Política de Privacidade e de Proteção de Dados

Última atualização: 08/04/2023.

Sua privacidade é muito importante para nós. Dessa forma, desenvolvemos este artigo para que você entenda como coletamos, usamos, divulgamos e utilizamos seus dados. Toda vez que houver menção aos termos “Coompras”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao Coompras; da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos “usuário”, “você”, “seu”, “sua”, estamos nos referindo a Você. Esteja ciente de que os termos desta política podem ser alterados a qualquer momento. A seguir, descrevemos nossa política de privacidade:

1. Sobre esta Política

O Coompras, com sede na cidade de Aracaju, estado de Sergipe, na Av. Maria Pastora, 260, é a responsável pelo tratamento e proteção dos seus dados.

A Política de Privacidade e de Proteção de Dados (“Política”) descreve as informações que coletamos, como elas são usadas e compartilhadas e as suas opções de controle sobre essas informações. Esta política se aplica a qualquer usuário do Coompras e a qualquer outra pessoa que entre em contato conosco ou envie informações para o Coompras.

Quaisquer alterações que possamos fazer à Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página. Podemos, a qualquer momento, desenvolver serviços novos ou adicionais. Caso a introdução dos mesmos resulte em alguma alteração na maneira pela qual coletamos e tratamos seus dados pessoais, atualizaremos a presente política para refletir a situação mais atual. Salvo disposição em contrário, sempre que introduzirmos serviços novos ou adicionais, estes ficarão sujeitos à presente Política. Consulte a página frequentemente para ver eventuais atualizações e alterações, nos reservamos o direito de atualizar a presente Política sem aviso.

Ao utilizar os serviços do Coompras, você concorda e aceita os termos apresentados nesta Política. Contudo, caso nossa política não atenda a seus requisitos, você pode excluir a sua conta - assim como seus dados pessoais - a qualquer momento.

2. Dados Coletados

O Coompras coleta dados que nos ajudam a entregar o valor proposto pelo nosso serviço, assim como dados que possibilitam a melhor experiência possível dos nossos serviços. Isso inclui informações que você nos dá, como seu nome, e-mail, fotos, e também informações que coletamos ao você usar nossos serviços, como sua localização.

2.1 Quais dados são coletados?

O usuário pode nos informar dados, incluindo os que o possam identificar (“Dados Pessoais”), ao utilizar nosso website e nossos aplicativos móveis (as “Plataformas”), ao se conectar a serviços terceiros através das nossas Plataformas (como por exemplo o Google), e-mail ou outra formas, e quando nos comunica um problema com nossas plataformas por qualquer meio possível, incluindo as lojas de aplicativos.

As informações que nós coletamos podem incluir:

  • Informações de Cadastro - Informações necessárias para o registro no serviço que oferecemos nas nossas Plataformas, incluindo nome de usuário, nome completo, endereço de e-mail e uma senha.
  • Foto de perfil.
  • Preferências do usuário. - Preferências do usuário ao utilizar nossos serviços, como valor pago por um produto.
  • Registros de qualquer correspondência trocada entre nós.
  • Detalhes de transações contábeis ou financeiras, incluindo transações realizadas através das nossas Plataformas.
  • Detalhes da sua utilização das nossas Plataformas e os recursos que utilizou.
  • Informações de localização, quando o usuário nos tiver dado consentimento para a coleta e processamento desses dados, quando não, apenas o país é coletado.
  • Avaliações, sugestões e comentários sobre nossos serviços e Plataformas que forem compartilhados por quaisquer meios.
  • Informações que poderemos solicitar ao usuário caso o mesmo comunique algum problema com as Plataformas ou o serviço.
  • Versão do aplicativo.
  • Idioma.
  • Detalhes do dispositivo, como tipo, versão, modelo, sistema operacional, dimensões de tela, operadora, endereço de IP, rede wifi
  • Navegação no aplicativo, como telas que acessou, gestos, buscas, cliques, rolagem, data e horário.

2.2 Dados de Redes Sociais

Ao inscrever-se nas nossas Plataformas através de métodos de autenticação de redes sociais, o usuário concorda que o Coompras terá acesso a determinados Dados Pessoais existentes na sua conta da rede social, sempre respeitando os termos e condições dessas redes sociais e os termos e condições do Coompras. Essas informações provenientes de redes sociais podem incluir o nome do usuário, foto de perfil, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento e lista de amigos que também estejam inscritos no Coompras.

2.3 Dados Agregados

Também coletamos informações agregadas relativas à sua atividade nas nossas Plataformas, como gasto total com as compras de mercado, economia acumulada, quantidade de convites enviados a amigos, etc.

3. Como Utilizamos os Dados Coletados

O Coompras coleta e utiliza informações para possibilitar aos usuários conveniência e economia com as compras do dia-a-dia e facilidade ao fazer compras de maneira cooperativa. Nós também utilizamos os dados coletados para melhorar a segurança dos nossos serviços e das nossas Plataformas, para dar suporte ao usuário, em pesquisa e desenvolvimento.

O Coompras utiliza as suas informações para:

  • Criar e atualizar a sua conta de usuário.
  • Verificar a sua identidade.
  • Possibilitar a comparação de preços entre estabelecimentos comerciais.
  • Possibilitar a experiência do usuário em nossas Plataformas.
  • Executar operações internas necessárias ao oferecimento de nossos serviços, como resolução de problemas de software e de operação, conduzir análise de dados, testes, pesquisa, monitoramento e análise de uso e tendências de atividade.
  • Gerar insights sobre a economia e sobre o comportamento de compra dos consumidores de maneira anônima.
  • O Coompras pode capturar cliques do usuário na plataforma afim de melhorar a experiência do app.

Nós não vendemos ou alugamos seus Dados Pessoais em nenhuma situação.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados Coletados

O Coompras utiliza ferramentas técnicas como criptografia, autenticação e desenvolvimento de software seguro para proteger as suas informações.

5. Controle do Usuário Sobre Seus Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (“LGPD”), acessar, retificar, solicitar a portabilidade de seus dados e apagar seus dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de contestar e restringir o tratamento de seus dados pessoais ou de revogar seu consentimento quando tratamos dados fornecidos por você com base nesse consentimento. Esta seção passará a valer a partir da data em que a LGPD entrar em vigor.